重庆市合川区人力社保局紧密结合党史学习教育，以“我为群众办实事”实践活动为载体，建机制、广应用、解难题，传统服务与智能服务并行为群众办实事。

据了解，合川区人力社保局紧紧围绕为群众提供高效便捷优质服务为抓手，加强社保服务智能化、信息化建设，提速智能化升级和数字化转型，全面推进社保业务网上办理，建立部门、镇街、合作银行联动推广机制，引导参保群众通过手机终端办理社保业务，今年灵活就业人员参加职工养老保险8.53万人，征收保费4.71亿元。同时，推进“一窗综办、全渝通办、优先网办”的社保经办服务改革，搭建覆盖全区156万人的精准化社保短信服务平台，推进30个镇街社保卡即办即取服务网点全覆盖，制发社保卡达156万张，基本实现“人手一卡”工作目标。加大社保卡应用推广，签领电子社保卡37万张，从今年3月起新办理退休人员待遇全部使用社保卡发放。

今年以来，根据群众需求，坚持传统服务方式和智能化服务创新并行，针对老年人、残疾人等特殊群体的特点，列民生项目清单、划为民服务重点，开展特殊情况“上门办”、按规定开展“代理办”等“暖民心”活动，第一时间解决群众急难愁盼的具体问题。今年以来，为老年人提供社保待遇进卡2758人，上门办理业务1567人，累计发放养老待遇21.1亿元。