为在全市范围内推动人社系统“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”，全面提升人社信息化便民服务水平，年初结合铁岭市实际，市人社局制定了《铁岭市人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案》，梳理任务46项，聚焦解决当前企业群众办事实际问题，不断优化、全面融合业务工作平台系统，充分利用部、厅和市级平台资源，简化优化业务流程，实现“一网通办”、数据共享、一卡通用。 

一是强力推进一网通办。目前市级人社系统共梳理依申请政务服务事项67大项211小项，网上可办率达到100%；1-8月份全市人社系统网上办理件数为50.52万件（省系统43.9万件，市一体化6.62万件），省级办件排名第7名，整体网办率为82%，省系统网办率为80.3%，排名全省第4名。 

二是全面推进数据共享。按照全省人社数据跨层级跨部门共享服务目录，积极开展数据共享应用，同时进一步做好部门间数据共享工作，向省厅、市大数据中心准确提出本部门共享信息需求清单，实现人员身份、业务状态、证书证明等部门内外数据的共享查询和比对核验。目前已经实现了新增退休人员和原有待遇人员与死亡、服刑人员的数据比对功能，9月份疑点数据人员待遇已做停发处理。 

三是深化社保卡“一卡通”应用。按照全省社保卡“一卡通”应用目录，明确人社领域线上线下用卡场景，将社保卡作为所有人社业务的有效身份凭证和待遇发放结算载体。选择昌图作为“一卡通”试点县区，目前昌图所有涉农资金及补贴已经通过社保卡进行发放。“一卡通”试点初步成功，目前正在处于总结经验的工作阶段。 

四是全面建立电子地图。已将全市112个镇级以上人社业务办事网点位置、电话、办事流程等信息全部纳入“电子地图”，让办事人通过“高德地图”精准定位、一键导航至任意办事网点，群众办事更加方便快捷。