责任感就是要尽职尽责,职场容不得半点的不负责。责任没有大小之分,哪怕是微乎其微的不负责任,都将会导致企业的利益严重受损。也就是说,一个员工的不负责任,将抵消掉全体员工的集体努力,进而影响到企业的利益。

每一个员工都应该尽职尽责、保质保量地完成自己的工作。在工作中,一定要杜绝依赖思想,不能总认为自己不做,别人也会去做。当别人为自己承担责任的时候,心里就会窃喜。更意识不到不承担责任的行为，会影响到团队以及企业的利益。有人会有这样的想法：“我只是个小人物,不负责,也不会有关系,自然会有别人负责。”

但是,近年来责任事故数量的逐年递增,为我们敲响了警钟。我们都是企业这部大机器上的小零件,只要我们在工作中不尽职尽责,企业这部大机器就会停转,甚至崩溃。

“环大西洋”号轮船的沉没是一起典型的海上责任事故。轮船沉没之后,21名船员全部失踪,救援人员在发现的“环大西洋”号的电台上,找到了一个密封的瓶子,瓶子里的小纸条上用21种笔迹,写出了这次船毁人亡的事故的原因。 一水：理查德在奥克兰买了一个不适合海上使用的台灯,要用它为妻子写信 二副: 瑟曼看到了,只是提醒了一句:“台灯底座轻,不适合在船上用。”但是他没有坚持。 三副: 帕蒂在船离港的时候,发现救生筏释放器坏了,没有修理,只将救生筏绑在了架子上。 二水: 戴维斯在船离港的时候,发现水区的闭门阀损坏,用铁丝绑牢 二管轮: 安特尔在检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈死了,没有及时更换 船长: 麦凯姆在起航时,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。 机匠: 丹尼尔在理查德和苏勒的房间消防探头报警的时候,没有检查出明火,从而误判消防探头有问题。 机匠: 瓦尔特和丹尼尔一起到理查德和苏勒的房间检查。 大管轮: 惠特曼正在忙别的事情。 服务生: 斯科尼在找理查德的时候,打开了他的台灯。 大副: 克姆普在安全巡视的过程中,让苏勒和罗伯特进自己房间检查,他没进去 一水: 苏勒没有进房间检查。 一水: 罗伯特没有进房间检查。 机电长: 科恩发现多次跳闸,没有查明原因,就将电闸重新合上。 三管轮: 马新感觉到空气不好,只打电话到厨房,没有追查到底。 大厨: 石诺只知道不是厨房的问题,也没有及时处理。 二厨: 乌苏拉也感觉空气不好,觉得厨房很安全,继续做饭。 机匠: 努波打开了通风阀。 管事: 戴斯蒙召集了所有不在岗的人到厨房帮忙,晚上要会餐。 医生: 莫里斯没有巡诊。 电工: 赫尔因在值班的时候,去了餐厅。 纸条的最后是麦凯姆船长潦草得几乎无法分辨的字迹:发现火时候,理查德和苏勒的房间都已经烧穿了,太糟糕了,水手区的舱门无法打开,消防水龙头无法使用,我们对大火一点办法都没有,而且,救生筏根本就放不下去。我们21个人只能眼睁睁地看着大火在整条船上蔓延，越来越大……全完了。酿成这次船毁人亡惨剧的,就是我们自己,是我们每一个人犯下的一点点小错误。

“环大西洋”号上的每一个人都没有做到尽职尽责,这是一起典型的责任事故,而要为这次事故负责任的,就是船上这21位不为轮船负责任,也不为自己负责任的船员。他们每一个人犯的小错误,将他们最后全部葬送掉。在整个事故的过程中,哪怕有一个人能够对自己的工作尽职尽责,不麻痹大意,不抱着得过且过的态度,就会挽救这21人的生命。但是,没有人用责任感去对待自己的工作,大家都在想:“我这里很安全其他的地方不归我管。一次又一次地失去了全部的逃生机会。

责任感就是要尽职尽责地对待自己的工作,对自己负责到底,更是对企业负责到底。责任面前无小事,责任面前更容不得半点的不负责任。德国人帕布斯·海恩是飞机涡轮发动机的发明者,他的观点是:“每一起严重事故的背后,都有29次轻微事故、300起未遂先兆以及1000起事故隐患。”这就是世界著名的“海恩法则”。

和上面案例极其相似的案例,还有金融危机时期,德国复兴信贷银行管理人员犯的错误。

德国复兴信货银行向已经破产的美国雷曼兄弟银行汇出了3.5亿欧元的巨款,不仅让美国雷曼兄弟银行成为史上最“牛”的破产银行,更让国复兴信贷银行的专家们被讥讽为史上最愚蠢的银行家。 其实,事情的经过一点都不复杂,都是不负责任惹的祸。在德国复兴信贷银行的高层决定不再向美国雷曼兄弟银行汇款之后,没有一个人去检查银行的电脑里储存了哪些即将执行支付的款项,于是,银行的电脑系统按照程序,自动汇出了这笔款项,并由德国联邦银行完成了这笔委托汇款的业务。 德国复兴信贷银行的总裁承认,这笔汇款不仅导致旗下IKB中小企业信贷银行的被迫出售,更是该银行2008年财政赤字的罪魁祸首。

首先,在该银行高层作出不向美国雷曼兄弟银行汇款的决定后,银行的管理人员没有负责任地查看银行的电脑资料;其次,负责银行电脑汇款的主管人员没有负责任地监督此事;然后,该银行的高层管理人员没有负责任地跟踪督促。于是,在该银行的员工从上至下的不负责任中,德国复兴银行不仅损失了金钱,更使这件事成为世界银行界的笑柄。

要避免企业利益的损失,以及降低责任事故的概率,就是要我们每一个人都对自己的工作尽职尽责,只有我们每一个人都当好最不起眼的机器零件,企业这部大机器才绝对不会出现任何问题,并且,会顺利地运行下去。所以,身为企业的员工,我们都应该将责任感时时刻刻的牢记心中,哪怕是最小的细节,也不能有半分的疏忽。

有一次,我需要修剪头发的时候,我的同事推荐我去一家理发馆。这家理发馆没有华丽的装修,也不在繁华的闹市,然而,生意却好得没话说。顾客很多,大家都在耐心等待。我坐在门口的沙发上,立刻有人为我端来茶水,送来杂志,并且告诉我,我的前面还有三位客人,需要我等待一段时间。 或许是职业习惯,我非常仔细地观察在理发店里忙乎的两个小伙子,从一起等待的客人口中,我知道了他俩是师徒关系,师傅叫周伟,徒弟叫小吴,做事同样的认真负责,这里的每一个客人,都对他俩的手艺赞不绝口。 轮到我的时候,是师傅周伟为我服务。他告诉我,我的头发大约需要40分钟才能剪好,我点了点头,表示接受。在剪头发的过程中,我和他聊起了天,我说:“其实,马马虎虎剪一剪就可以了,男人嘛!不那么讲究的。”周伟说:“我是理发师,我要对我的每一个客人负责任,要对每剪刀剪下去的效果负责任。”我说:“你的徒弟也是这样吗?”周伟自信满满地说:“当然,我的师傅是这样教我的,我也是这样教徒弟的。 可是,快要剪好的时候,我的电话却响了,有一件急事,我必须马上处理。但是,周伟坚持要把头发剪完,不然会影响整体效果。我很生气,但是,他坚持不肯让步。没办法,我只好让他把头发剪完。可我却因为耽误了一些时间,而向我的客户道歉了好几遍。我想,我再也不会去周伟的理发馆了。可是,之后每一次修剪的头发,我总是无法满意,怎么看都没有周伟修剪的效果好。于是,我再一次走进了周伟的理发馆,后来,我成了他店里的固定客人。

作为理发师,为顾客剪出效果最好的发型,就是周伟的责任,也是他贯彻到底的职业准则。或许,有些人会觉得周伟的做法多少有些偏激,但是,这正是他对工作负责任、对客人负责任的证明。

因此,在我们的工作中,无论面对任何情况,都要坚持完成手中的工作,对自己的工作负责。职业从来没有高低贵贱之分,只要你肯承担责任,遵守职业道德,对本职工作尽职尽责,你就会在你所从事的行业中,出类拔萃,优秀不凡。

你是不是一个对工作尽职尽责的人,工作会诚实地反映出来。工作就是你的责任,全心全意做好你的工作,就是你职业生涯的有力保障,责任感能够让你在整个职场中,顺风顺水,一路畅通。责任感将我们区分为:平庸的,一事无成的人;以及优秀的,成绩卓越的人。现在,你可以开始选择,你要成为什么样的人?你是要将责任感放进心里,还是要将责任感丢到一边?别迟疑,不要后悔,你的未来就在你的手中。

作为企业的员工,最大的失败就是失职,最大的欺骗就是不负责任。你对工作的态度就是你对人生的态度,一个对工作不负责任的人,在生活中对家人、朋友也不会负责任,无论是职场中还是生活中,都无法容得下不负责的人。因此,尽职尽责的工作,才能获得尽善尽美的人生。负责到底的员工,才是企业真正的主人和竞争力。

责任心语:

我愿尽我力之所能,及判断力之所及,无论至于何处,遇男遇女、贵人及奴婢,我之唯一目的,为病家谋幸福。 ——古希腊名医 希波.克拉底