我们每天都在各大论坛浪迹，企图在这个碎片化的知识年代，可以学到更多的本领；我们也在不断的充实自己去读MBA，读取博士，企图用更高的学历来掩饰自己被淘汰的恐惧。其实我想告诉你，即使你真的读书万卷，有三种非常重要的三种职场能力，也是你没有学会的。到底是哪三种能力呢？

我认为，至少你应该具备以下三种能力：

1、 期望管理能力

2、 自我把控能力

3、 主观应变能力

1、提升期望管理能力

大家在看影视剧的时候，刚开始看没几集，就可以猜出啦最后结尾是什么了。一个坏人或者一个无恶不作的土匪，平日里欺负别人，怎么到了最后，一个一个的都变成正面大英雄了。这时候观众对其好感度会突然爆棚，甚至超过许多没有爆点的正面角色，前几十集的劣迹简直一笔勾销。

为什么会有这种现象产生呢？难道是编剧的一个套路？NO，当然不是。那这是什么原因造成的呢？答案很简单，这其实就是人的期望值。

那期望值到底是什么呢？请大家选记着下面这个公式：期望值=现实—过去

记住这个公式之后，我们给大家说一些说在我们职场中，我们的期望值是怎么变现出来的。

我们每个人都要不断的变化新公司去上班，在我们刚进入一家公司的时候，我们的领导还有周围的同事对你的期待都非常高。为什么呢？因为你的历史背景很好，你之前是大公司的背景，又有很不错的高学历，丰富的实战经验。而这些是你现在公司的同事所不具备的，而这些，就是你的过去，而你身上那些荣誉的标签，就是期望值。

你带着新公司的领导对你的期望值不断的努力工作，但是你并不是完人，也不是总可以满足对方的所有要求的，时间长了，你的负面评价就开始产生了，甚至还会把你说的都不如低过你的表现平平的同事。有人将其总结为“不匹配”，因为在公司上班，只要满足高层的期望，你就会被提拔。

直到把你提拔到终究不匹配的职位上，所有人都失望了，你的上升之路就此结束。

是不是非常有同感，是不是觉得说的就是你们公司的某领导的职场升迁史。如果说在职场上是这样的期望值，其实在职场之外的情场上也很多这样的期望值。

你会发现浪子回头金不换的例子数不胜数，很多“坏男人”都是一次又一次的得到了女人的原谅；而老实男人只要做了一次不忠的行为，就被女人毫不留情的打入“渣男”行列，是不是很奇怪这是为什么，其实这就是期望值在作怪。

“坏男人”一开始的根就坏了，期望值几乎就是0。他偶尔可以做一次好事或者说要改正，人们原本对他们没有太多的期望，变成了惊喜的期望值，在这种情况下，大多数人都会原谅，所以期望值就会增加有好感。

好男人自身就有很高的期望值，所以一旦做所谓的“不忠”的事情，就直接导致原有的期望值会下降，因为之前有快乐的一面，那么现在你给别人的印象不快乐，你的期望值随之也就下降了，甚至也就没有了。

所以我认为，我们必须去有效的管理别人对自己的期望值，也要有效的管理自己对别人的期望值。真正做到期望值与你的行为是匹配的，不要过高或者过低的展现出与你不相符合的期望值，我认为这是大家在职场上必须修炼的第一重要能力。

2、严格自我把控能力

自我把控能力，其实就是一个自我控制的一个度，一个点。

何谓自我控制的这个度，到底要到怎样的一个点才是最合适呢？举个例子，我的好友强哥可谓是多年职场的老人，做的销售额也是经常的都是大单，但是我发现强哥每次做大单的时候，在表彰总结会上，强哥每次都说这次大单最后是通过张总介绍和协调才完成的，自己要多多感谢张总的帮助。

很多人都认为强哥其实就是拍领导的马屁，但是强哥则不以为然。要知道，强哥的位置在强哥没坐上之前，来来往往的换了很多人，但是唯独强哥来了之后，在这个位置上稳坐泰山，是强哥的拍领导马屁功夫了得吗？当然不是，那是什么？

我认为，除了强哥的自身能力很优秀之外，还有一个最重要的因素：自我把控力。

强哥深知现在的领导张总，其实是有很多外企背景的经验，但是在民企的经验不是很足。但是张总是想把这方面补足的，可是之前的那些总监们对张总的这点缺陷总是指指点点，这让张总很没面子。咱们在职场解决问题的方式，是让事情朝着好的方向发展，而不是越做越糟糕。

强哥就很好的把握住这个自控能力了。他总是先把文件或者方案给张总，然后站在张总的角度上去与张总一起分析这个问题。时间长了，张总感受到强哥不仅尊重自己，也是在帮自己。职场本来就是一个利益共同体，既然你这么帮我，那我就让你在这个位置上牢牢坐稳。

所以，凡是都是相辅相成的，互相成就才是最好的！这一切的前提是什么：是你要有一个很好的自我把控能力。

3、练就主观应变能力

何谓主观应变能力？大家觉得还是有点难以理解。应变能力这个大家很明白，但还必须是主观的，这个就真不知道该怎么办了？

没关系，我们慢慢来说。主观应变能力是指，随着一件事情的发生或者时间的加速流逝，你还能在你的潜意识里，对曾经发生的事情做出主观的符合逻辑的正确判断，这就是主观应变能力。有点抽象是吧，我用一个公式给大家演示下：

主观应变能力=过去的时间或者事件+现在的判断反应

我们举例说明。大家经常感觉时光流逝，岁月如梭。小学时是一个月一个月过，大学一学期一学期过，工作后就变成了一年一年过。越往上过的越快，问问你的父母，他们会告诉你十年一眨眼就没了，他们讨论着十几年二十年前的陈年旧事，好像就发生在昨天。

你看，这就是他们在一直回忆着过去的时间，在过去的时间里讨论着过去的事情，那他们是怎么讨论的，无非就是用自己的主观能力去讨论。这就是一个典型的主观应变能力。

我曾经在知乎上看到一个类似主观应变能力的话题：

说“人类在五岁的记忆有五年，到六岁时，记忆增加了五分之一；到七岁，记忆增加了六分之一；到八岁记忆就只增加了七分之一。以此类推，到了二十岁的时候，过多一年，记忆便只增加二十分之一。每年增加的概率都是很少的，过去的时间在人的大脑里越来越少，而人们在应变的时候，却用的标准越来越多，记忆和标准是反比的增长，这就要求我们必须提升自己的主观应变能力。

用一个比价科学的记忆可持续发展论来解释的话，那就说我们在成年后的工作和生活其实都是复制之前的记忆里的事件。相同点是都在回忆过去的事情，用过去的事情做职场判断的经验，不同点就是标准不同，带来的结果也是不同的。

当你去外国度假，你就会发现，外国的时间和中国的时间是完全不同的，你的大脑暂时忘记了中国的办公时间，这个时候全部被外国的度假时间锁占据。度假归来，你开始了紧张忙碌的办公生活，当你忙完一天躺在床上的时候，你又开始回忆起度假的时光，所以你的主观应变能力又开始活跃起来了。这往往复复的经历，就构成了你职场的主观应变能力。

我认为职场中，无论你是新人还是工作多年的老人，你都必须时刻掌握着三个重要的能力，才能在职场上大有作为。