2020-07-16 阅读次数: 1006
上半年,厅行风建设和“放管服”改革工作领导小组标准化专项组紧紧围绕“一网通办、一事通办”目标,以标准化建设为抓手,深化“放管服”改革,在“强、清、减、压”上精准发力,全力推动业务办理效率和群众满意度实现“双提升”。
“强”领导,压实工作责任。提高政治站位,深化思想认识,成立标准化专项工作专班,每周开展工作调度、跟踪督办,有力有序推进各项重点工作。截至目前,召开20余次服务事项清单和服务指南梳理推进会、5次周工作调度会,规范30余项标准化实施规则,专项督导20余项标准化工作。
“清”事项,优化服务流程。按照服务事项清单“四统一”标准,对全省人社系统的8项行政审批事项、181项公共服务事项,省本级的6项行政审批事项、147项公共服务事项全面摸底梳理,逐项制定标准化办事指南,明确细化了事项办理条件、办理渠道、办理时限、反馈方式、监督渠道等23项指南内容,推动服务事项规范化、标准化。
“减”材料,减轻群众负担。进一步梳理证明事项材料,通过数据共享、书面承诺代替证明、精简不必要的业务环节等方式,深入推进“能减尽减”,着力减轻企业、群众“证明负担”。截至目前,取消证明材料110项,通过承诺制办理养老保险关系转移、待遇终止等业务991件。
“压”时限,提高办事效率。大力推进人社服务快办行动,聚焦高频服务事项,对56项养老、失业、工伤保险进行快办。公布了“不见面”清单、“一次办”清单、取消证明材料清单、告知承诺清单和需提供证明材料5张人社业务标准化清单,推进提速办理。持续开展养老、失业、工伤保险“看得懂、算得清”政策解读工作,13.3万人线上测算待遇,网络下载相关资料2000余次,企业和办事群众的获得感更清晰、更直观。