01：把好简历筛选关

HR要在筛选简历的时候把好关，不是简简单单的看简历里罗列的条件够不够格、适不适合；

而是要注重对简历的分析，注意对候选人显性和隐性标准的把握，要本着宁缺毋滥的原则，从中筛选出我们想要的简历。

高严格对待简历，不要有趁着简历多，想着多邀约想着更多选择，这样做，不但会大大提高下一道“工序”的质量与效率，还可以减少对求职者造成不必要的“伤害”。

简历筛选要着重观察的点：

（1）候选人的经历（是否跟公司招聘需求相匹配）

（2）候选人的求职意向及未来规划（公司岗位是否满足候选人的要求）

（3）候选人的家庭环境（是否存在家庭影响工作的因素）

（4）候选人的居住地点（与公司距离远近）

（5）候选人的理想工作地点（是否满足候选人理想地点的选择）等

02：做好紧密的沟通

小编在这里说的紧密沟通分两个步骤：简单的电话面试+邀约、加私人联系方式（微信或者QQ）。

（1） 简单的电话面试+邀约

我们一般面试邀约都会通过电话来进行通知，在此时，我们要做好电话面试的工作。

我们可以针对候选人设计一些有目的性的问题，关键特别要注意：

一定不要在电话面试过程当中让求职者牵着鼻子走，要引导候选人走入我们设计的问题中，这样才能够最大程度的引发候选人的“欲望”，从而把主动权掌握在我们的手中。

如果简单的电话面试都感觉不行，那也就没必要“当面约会”了。当然，这也是双向的选择。

（2） 加私人互动方式（微信或者QQ）

私人的微信或者QQ，总能让HR在里面发现蛛丝马迹。

譬如说朋友圈和空间很多自拍，就说明候选人是一个自信的人；

朋友圈和空间有很多的外拍景物，说明候选人是一个爱出行的人；

朋友圈和空间很多朋友的合照，说明候选人是一个受欢迎并性格良好的人等等。

03：约定面试时间

除了在电话邀约的最后，跟候选人约定时间之外；

在微信沟通中，也可以强调一下：“我们约定的面试时间是2018年的7月24日下午两点哦，请到时候准时过来呢，路上注意安全”

不过有一个需要注意的地方，在电话约定时间的时候，尽量用选择性问题来询问面试时间。

譬如说：“您看是明天上午10：00方便还是下午3：00方便呢？”

约好面试时间之后，还有以下几步一定要记得做：

（1）详细清楚地告之面试时间、地点、路线；

（2）多次确认是否前来参加面试；

（3）在求职者面试的前1-2个小时，可以发送面试提醒信息；

（4）设计一些面试到访诱饵，譬如说：提供公司的小礼品、针对中高层管理人员可以报销打车路费等等。

04：防止被放鸽子

被放鸽子有以下这几个原因，我们来看一下，到底碰上了这些原因，如何应对比较合适。

（1）应聘者手里有多家公司的面试offer；

（2）应聘者临时有事，没有及时告知HR；

（3）候选人因迟到而主动放弃；

（4）因面试地点较远而主动放弃；

面试的地点、路线、时间交待不清晰，导致应聘者走错地方或没有按时过来；

面试当天遇台风暴雨、交通意外等不可抗力影响。

如何提前“避免被放鸽子”？

HR要在电话邀约的时候，注意应聘者的居住地，是否方便来公司，特别是对于车程一个半小时以上的应聘者要主动询问“前来面试是否方便”，尊重别人的选择。

时间安排上也要人性化一些，对于路途较远的应聘者，不要安排开始得太早。

除此之外，还要记得重要的事情说三遍，面试时间、地点、路线、联系电话一字一句地跟应聘者说清楚，通过短信和邮件再发送一次。

对于面试地点不好找、比较偏僻的地方，最好把路线图放上去。还要考虑到应聘者乘坐的交通工具，开车、坐地铁、坐公交的路线是不一样的。

如果能预计到有恶劣天气，就要做好相应的准备与应对措施。

HR可以做的是，在面试前的1-2个小时再逐个通一次电话，确认有多少人不来面试，也可以给应聘者一些温馨提示，告诉对方天气情况，哪些地方可能会出现交通堵塞等。

总之，要提高面试到场率，降低爽约率，HR需要做好的就是与候选人的沟通。

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