“感谢你们！特地上门帮我做工伤认定，给我帮了大忙了。”近日，青田县某机械有限公司的陈先生在家人的陪同下来到青田县人力社保局，表示自己对工作人员热情上门服务的感激之情。

陈先生是某公司的矫直车间的矫直工人，在不久前，值晚班期间，操作矫直机矫直钢棒时，左拇指不慎被夹伤，门诊初步诊断：左拇指末节骨折。该公司初次向人社局递交工伤认定申请材料，但相关材料携带不齐、内容需要补充。工作人员详尽的告知了经办人员所需要的申请材料。

为切实维护职工合法权益、增强服务企业意识，针对陈先生此类案件经过简单、事实清楚的工伤申请件， 人力社保局启动工伤认定“绿色通道”：一方面安排工作人员上门该公司开展工伤调查笔录取证工作；另一方面再次与公司经办人员积极沟通获取材料需要补充的内容，待公司准备好工伤认定申请材料后正式受理，并在15日内出具工伤认定书。

今年以来，青田县人社局积极履职，做实工伤认定，维护劳动者合法权益，已受理认定工伤案件282件，支付工伤待遇1824万元，切实保障了企事业单位职工的合法权益。严格执行《工伤保险条例》认真开展工伤认定工作，对于一些事实清楚工伤申请件，工作人员创“绿色通道”，采用积极主动、热情上门服务的方式，畅通服务劳动者工伤认定的“最后一公里”。