疫情期间，云南省嵩明县社保局推出四项贴心服务，让社保业务更有温度，受到群众的一致好评。

一是推广普及网厅应用为企业提供便利服务。通过大力宣传网上办理，目前全县过半数以上参保企业，已开通网厅办理社保业务,15家参保单位足不出户在网厅办理了参保登记。

二是社保费减免退费无需企业申请。由社保局通过大数据比对、部门信息共享及工作QQ群等方式，完成退费企业的划型核定、开户银行账号信息采集，让企业轻松享受社会保险“减免”政策。

三是充分应用微信群、QQ群、电话服务等方式，为参保企业提供社保费“减、免、延、缓”政策咨询服务，采用电子邮件受理参保单位社保费缓缴延缴业务办理，为企业提供方便快捷的贴心服务。

四是一部智能手机完成离退休人员领取养老待遇资格认证。离退休人通过下载安装云南人社12333手机APP，即可足不出户完成生存认证，彻底解决退休人员行动不便、路途辗转、柜台办理排队等待聚集等问题。