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HR在招聘的不同阶段

承担的角色不同

在招聘的过程中，HR有权利吗？有权利，却没那么大，至少没有掌握最终录取的生杀大权。

HR在应聘中，既起到一个初选的作用，同时也要建立起应聘者与公司之间沟通的桥梁关系。对应聘者进行初选之后，HR作为面试官的角色就结束了，取而代之的是“协调人”或“沟通者”的角色。

分清HR在不同时期的角色，是应聘者建立起与HR之间关系的基础。

大多公司HR的面试是第一轮，旨在了解应聘者的基本工作能力和相关资历，主要为了考察应聘者的性格、行事风格、处理工作的态度等。

如果说直属领导主要考察应聘者的“硬”实力，HR更多考察的是应聘者的“软”实力。

譬如说应聘者是不是个习惯性跳槽的人，应聘者的道德品格能否经得起考验等，这是HR更加关注的地方。

这个阶段，应聘者和HR是被考察人和考察人之间的关系，应聘者可以与HR保持一种客观中立的关系。当这一阶段结束后，HR对应聘者的考察告一段落，更多承担起协调人的角色时，应聘者也可以将自己与HR的关系处理得更轻松一些。

此时，外倾型的应聘者甚至可以与HR形成一种“双方很有可能是未来的同事”的关系。有可能是未来的同事，那是不是交流起来包袱会小一些？

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招聘是HR的工作职责之一

招不到人，他们压力也很大

HR与应聘者之间不是敌对的关系。短暂的初试过程结束后，HR除了变成“协调者”的角色之外，更有可能跟应聘者形成一种合作的关系。

负责招聘的HR也有KPI的压力，招不到人，他们也会吃不好饭，嘴上可能也会起泡，也要到处搜刮简历试图挖出来一个合适的应聘者。

所以，当他们遇到合适的应聘者，并且已经通过自己这关面试时，他们是非常希望用人部门的主管能认可这位应聘者的。因为这样就意味着自己所有前期的工作都没有白做。

当面试都结束之后，就是公司对应聘者的内部考量期，用人部门的主管也有可能咨询HR的意见，如果应聘者能够与HR建立起相对轻松的关系，甚至是朋友关系，你觉得HR会不会更倾向于他？

而且录取是需要公司和应聘者双方都认可的。到了招聘流程的后期，HR更像一个中间人，尽力撮合公司和应聘者，当公司认可了应聘者之后，也希望能够拿出一个有吸引力的offer，让应聘者最终决定签约。

HR也乐于与应聘者保持一个相对紧密的联系，能让应聘者感受到公司的热情和诚意。

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HR不是万能的，他们权力有限，但是若看好某应聘者，他们也会尽全力促成成功录取。

有些公司HR有一票否决权，有朋友应聘阿里旗下的飞猪平台时，说飞猪的HR最后一轮面试，可以否掉某个应聘者。

但是大部分公司的HR还是起到一个辅助的作用，多是用人部门说了算。

除非HR在初试关就不认可一个应聘者，否则，越到后面，HR会越希望能够促成该应聘者录取成功。

如果HR能多了解应聘者的一些品质，比如说积极乐观、有进取心、努力争取，他们也会更愿意也会更有论据来为某个应聘者做争取。

比如说甲乙二人同时面试，最终只能录取一个人。用人部门的主管和HR还在做最终的考量。甲在面试后主动联系HR询问面试结果，并且适当补充一些面试时未曾来得及提及的自身优势，体现出一种积极争取，又势在必得的决心。乙完全被动等待。

如果两个人之前面试的表现不分伯仲，在面试后甲乙的不同表现来看，你觉得公司会更倾向于谁？尤其如果应聘的岗位是业务拓展、销售等需要体现出应聘者这种契而不舍精神的岗位时？

说回我的秘诀，跟HR做朋友。有些人一听就摇头，人家凭什么跟我做朋友呀？

交朋友除了志同道合之外，最重要的是能够互相理解。

以上几条，也算是对HR进行的一次侧写，理解了HR的角色，认识到他们在招聘过程中的功能，跟他们成为朋友也不是难事。

等待面试结果的时候，跟朋友发个微信或者打个电话探听一下口风，问问还需要自己做些什么，不就变成一件很简单的事儿了吗？

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