广安区人社局围绕政治过硬、本领过硬、作风过硬“三个过硬”，通过开展一系列“学”“练”“改”等活动，持续提升了人社队伍的综合素质和服务水平。

“三项举措”抓“学”，确保政治过硬

党组带头学。围绕“全面从严治党”“作风建设”等主题，每月召开了专题学习会，深入学习贯彻习近平总书记关于全面加强党的建设重要论述、中纪委十九届四次全会精神，以及《中共中央关于加强党的政治建设的意见》《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等党内法规，进一步提高思想站位，坚决履行管党治党主体责任，确保全面落实从严治党要求落地落实。

职工全员学。采取“红色星期五”主题党日、职工大会等形式，今年来13次组织干部职工集中学习《中国共产党章程》《习近平新时代中国特色社会主义思想》、省市区党建工作会议精神，以及各级典型违纪违法问题通报，始终在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，坚定听党话、坚决跟党走。

个人自主学。将各级全面从严治党的相关内容纳入学习计划，利用“学习强国”等app平台，人人抓好自学，定期检查反馈；整理汇编应知应会常识4期，印发全体干部职工，灵活自主开展学习，在潜移默化中固化于心，在日常运用中外化于行，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。

“三大平台”帮“练”，确保本领过硬

“理论宣讲”平台。针对人社工作政策性强、直面服务群众等特点，围绕工作中的重点、难点、热点问题设置专题，制定年度专题教育计划，每季度安排1名局领导上党课或作专题辅导，全方位、多角度学习解读党的创新理论、人社政策和法律法规，不断加深干部职工对岗位职能职责和政策法规的理解认知。

“股长讲坛”平台。借鉴“百家讲坛”模式，围绕就业创业、社会保障、人事考试、调解仲裁、劳动监察、公共服务、文稿撰写等10余个专题，定期选择1至2个专题，举行“股长讲坛”，让全局中层干部轮流上台解读政策、研讲业务、交流方法，抓好老中青传帮带活动，全面提升干部职工的综合素质。

“练兵比武”平台。利用全国人社练兵比武平台，大力开展业务小比武、知识小竞赛活动，定期在微信群、QQ群通报单位和个人排名情况，持续营造人人学业务、个个当能手的比学赶超氛围。在今年5月广安市人社系统练兵比武活动中，获得1个团体、2名个人三等奖。另有10余人因成绩优异受到市、区表扬。

“三个机制”促“改”，确保作风过硬

管理监督机制。健全完善管理举措，分工5名局班子成员分别包干1-5楼，落实服务大厅工作日带班值班制度，由带班值班干部加强对上下班纪律、办公秩序、履职尽责、服务群众等事项检查监督，协调处理群众关切的现实问题，确保各项秩序正规。

问题查纠机制。坚持问题导向，利用召开民主生活会、组织生活会等时机，将巡视巡察反馈问题，以及“庸、懒、散、浮、拖”“不作为慢作为”“人社领域突出问题”等专项整治，通盘考虑，局领导带领干部职工深刻进行检讨反思、揭短亮丑，人人“说清楚”，个个“交明白账”，公开承诺，守初心、尽职责。

立行立改机制。紧盯关键指标、民生项目、政策落实、就业促进、“放管服”改革等重点工作，建立动态“整改清单”。按照“立即改、限时改、长期该”要求，层层压紧压实责任，不断推动人社系统政风行风建设。多名职工分别被表扬为优秀青年岗位能手。在去年底区政府网满意度调查中，群众对人社服务表示满意的占92.8%，基本满意的占7.2%。