行业动态

青海:深入实施人社快办行动

发布时间:2021-8-2  阅读次数:165次

近日,青海省人社厅深入开展人社服务快办行动,实施10个企业和群众眼里的“一件事”打包办、20个高频事项提速办、30个异地事项跨省办,以及特殊情况上门办、服务下沉就近办,积极探索“免申即办”,以社保卡为载体的“一卡办”。

实施“打包办”提质计划。围绕10个打包“一件事”,结合实际,推动更多“一件事”打包办;重构“一件事”业务流程,实现服务对象“一次申请”和选择办理“一件事”所涉事项;在人社政务服务平台、手机APP开设专区,建设线上统一受理入口,在各经办机构设立“打包快办”业务窗口,逐步实现“一窗通办”。

落实“提速办”增效方案。在去年10个高频事项提速办基础上,再实现10个以上高频事项提速50%以上;大力推行“不见面”服务,实现省内事项网上办“应上尽上”,推动网上查询、申报、办理、反馈“全程在线”;依托全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台,推进更多跨省事项按照统一发布的办事指南,实现畅通办理;完善受审分离经办模式,减少群众排队等候时间,开通老年人、残疾人等特殊群体“绿色通道”,提供“一站式”“上门办”服务。同时,加强窗口单位经办能力建设,广泛开展练兵比武,培养更多人社“知识通”、业务“一口清”。

完成“简便办”挖潜任务。全面推行证明事项告知承诺制,凡符合条件的,按规定作出承诺即可,不再提供相应证明材料;对于量大面广的事项,借助银行、邮政、基层平台等力量实现服务下沉,积极开展帮办代办等便民服务;聚焦企业群众关切的高频事项,探索“免申即办”,实现免填表、免申报的“政策找企、政策找人”,实现数据自动核验、标准化审核,提升人社服务智能化、规范化、便民化水平。