玉门市打造“互联网+社保服务”平台 有效提升窗口服务质量和业务办理速度

2021-08-03 阅读次数: 597

今年以来,玉门市按照“互联网+社保服务”的建设要求,着力打造网上经办服务平台,努力“让数据多跑路、让群众少跑腿”,有效提升窗口服务质量和业务办理速度,为全市“一处跑、跑一次”行政审批制度改革注入“加速度”。

一是集成数据资源,推进信息共享。玉门市以“五险合一”信息系统为支撑,开通社会保险网上申报综合业务。参保单位通过互联网登录信息平台,即可上网办理职工增加申报、职工减少申报、单位社保核定、职工信息修改等业务,有效避免群众办理常规业务来回奔波、多次跑腿麻烦,让全市700余家参保单位切实感受到信息时代“足不出户、在线办理”申办业务的方便快捷。

二是开通政银服务,实现线上缴费。玉门市针对全市城乡居民养老保险参保群体大、外出务工人员多、缴费时段较为集中、银行柜台等候时间长等实际情况,积极与商业银行协调对接,通过社银数据对接,参保人员利用掌上银行即可完成缴费。截至目前,全市已缴费人数3.62万,其中通过线上缴费达2.02万人,占已缴费人数的56%。

三是优化服务举措,推广“刷脸”服务。玉门市将全市2.76万名企业职工养老、机关干部职工养老、城乡居民养老、工伤保险定期待遇享受人员一次性全部纳入生物识别系统,通过手机APP在线开展线上生存认证,根据系统提示即可“刷脸”完成认证,让老年群众真正享受到幸福社保的“无障碍”服务。

四是创新机制保障,推行一卡通办。玉门市通过建立社保、乡镇、经办银行三方协作配合机制,结合实施全民参保登记计划,采取跨部门数据比对和调查核实等手段,全面、完整、准确地采集制卡信息,宣传推广电子社保卡应用范围。截至目前,全市实体社保卡持卡人数达15.3万人,户籍人口持卡率达到110.15%;其中贫困人口制发率达到100%,基本实现了户籍人口社保卡全覆盖。