HR:解读职场忠诚度

2021-10-08 阅读次数: 1273

所谓职场忠诚度的完整定义是:员工认可企业文化、工作环境、相信企业能为其提供职业发展的机会,并可以从企业得到具有公平性的物质回报;员工全身心投入到工作中,同时把个人的发展融入到企业的发展中,同生共荣。

职场忠诚度

在人才选聘时的体现

职场忠诚度在人才选聘时,最直接的体现,就是候选人在每段工作中的稳定度。一个频繁跳槽,且离职理由都是原公司问题的候选人,他的职场心智是不成熟的。

职场忠诚度

在人才选聘时的验证

忠诚度需要经过一定的时间和特殊事件,方能显现一二。有个间接的方法,可以作为候选人职场忠诚度的佐证。那就是诚信度。试想一个连基本诚信都不具备的人,对企业的忠诚度又从何而谈其呢?诚信度的验证,我们可以通过各类面试技术来获得。比如行为描述法、二维轨迹分析法及人才测评。

职场忠诚度

在人才发展中的体现

员工在职场的忠诚度行为表现,可分为主动型和被动型。前者是指员工从主观意识上,就具有忠诚于企业的愿望。究其原因,通常是由于企业与员工目标的高度一致,企业帮助员工实现其自我发展等助力赋能因素造成的。在企业人才发展中,这类员工就自然成为 “自燃型”;甚至还会逐步进阶为“助燃型”。被动忠诚是指员工只是鉴于一些约束条件,如高工资、高福利、通勤条件等不得不留在企业内。这类人员也就是我们所说的“可燃型”。

职场忠诚度


在人才发展中的运用

方法一:建立动态激励机制

传统激励在薪酬上的体现是:年度调薪(长效激励)与定期绩效评估(中效激励)相结合。在激励机制的运用中,要将长效、中效、短效激励灵活结合;同时还要做到物质、精神双组合。例如:对于IT团队的激励,可以既有定期的岗位胜任能力的评估,也有优等生待遇(由各种即时奖励,获得对应荣誉积分。积分可以即时兑换礼物,也可累积成为职务晋升、薪酬调整的分值)。

方法二:提升个人压力回复力

职场忠诚度是社会情商的一种体现。工作中,员工经常会因为压力,而陷入困惑,进而选择逃避。怎样提升个人的抗压能力呢?管理者在布置下属工作任务后,还要及时跟进、发现问题,并与员工共同探讨解决问题的方法,从身心与专业上,对员工开展双赋能。使员工通过个人压力回复力的强化,而增进其职场忠诚度。

只要管理者运用好员工相对的职场忠诚度,就会达到企业与个人成长的双赢。