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HR识别高潜力人才的5个关键指标

2018-10-17 阅读次数: 1622

指标一：元认知（Metacognition）能力
元认知能力(源自心理学的一个名词锚点)，是由美国心理学家弗拉威尔（ J.Flavell）于1976年在《认知发展》一书中首先提出的。元认知是关于认知的认知，是个体对自己的认知加工过程的自我觉察、自我反省、自我评价与自我调节，通俗的讲就是对于自我的认知过程的思考。
元认知能力强的人，通常表现是学习能力很强。因为他们对于自己的认知和学习过程很了解，能够在自我思考和自省后快速产生优化过的学习策略。

指标二：逻辑性的思维能力
逻辑思维是人们在认识事物过程中借助于概念、判断和推理等思维形式能动地反映客观现实的理性认识过程。只有经过逻辑思维，人们才能达到对具体对象本质的把握，进而认识客观世界。它是人的认识的高级阶段，即理性认识阶段。
不管是国内的公务员考试还是世界500强的招聘，都会涉及逻辑性思维能力的考察。因为逻辑思维是考验一个人基本工作能力的必备要求，如果不具备合格的逻辑思维能力，就会导致主次不分、条理不清、前后矛盾、重复阐述以及概念混乱等多种问题。
逻辑思维强的人在生活中一般表现为语言流畅、前后照应，能够使自己的论点自圆其说。这是因为语言是思维的表现形式，清晰有条理的思路自然可用语言表达出来。

指标三：用简洁的语言解释复杂问题的能力
小编经常能在知乎等网络社区，看到一些专业人士解释专业的或者技术性的问题，他们很热心地花大量时间讲问题背后的原理，列出外行人很难看懂的公式、推导过程和专业术语，自己解答的很辛苦，但是读者大多没看懂，导致双方都不愉快——“我都花了这么多功夫讲了你们怎么还是听不懂”和“你讲了这么一大堆不明觉厉，我们还是不懂。”这种双方信息不对称的沟通现象在工作中也很常见，尤其是团队合作或者上下级之间。如果彼此都能用最简洁的语言解释复杂的问题或者描述一件事情，可大大提高工作效率。
选用简洁的语言，至少说明两种情况：一是说话的人懂得换位思考，能够从对方角度分析和评价自己的表达；其次，很多专业用语和词汇其实是专业人士直接沟通的“工具”，当面对的听众不是专家的时候，用这些“工具”解释就不太合理。这样对于说话者的表达能力的要求就更高了，对于沟通能力的要求也更高。

指标四：对于观点的态度和对别人的态度
对于观点的态度具体表现在这几个方面：对于自己不了解的领域谨慎发表观点；能够容纳不同的观点，甚至完全相反的观点无碍于自身行事；不会执迷不悟或固执己见，当新的信息和证据证明自己原来的观点是错误的时候，能够接受并改正。
对于别人的态度即同理心，指员工能站在同事或领导的角度感受和考虑。这是所有能力中最难考量，也是最重要的。它决定了一个人具有多大的“柔软性”，具备这种能力的人才，能够在任何一种新的文化或工作挑战下全身心地投入。

指标五：情商高
“情商”一词的概念提出者丹尼尔·戈尔曼在《哈佛商业评论》上发表的《是什么造就了领导者》，就研究了专业技能、智商和情商对一个人出色业绩的贡献率，发现情商的贡献至少是其他因素的两倍。而且，在公司中职位越高，情商的作用就越重要。在身居高位的领导者中，佼佼者和平庸者的业绩差异90%源于情商因素。
按照情商的五项标准，情商高表现为有自知之明，对人对己都比较诚实，并抱有务实不苛求的态度；善于控制自己情绪，常常会自我反省，深思熟虑，不断成长；追求成就感，对工作充满激情，乐于学习并富有上进心；善于社交，能帮助领导管理团队，调动人脉资源。

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