江苏南京:不断完善“一刻钟便民生活圈” 共享智慧“幸福圈”

2024-01-16 阅读次数: 412

在鼓楼区挹江门街道回龙桥社区的老街巷里,橙黄色的异形流线型外立面惹人注目,镂空的“Mini Plaza”(迷你广场)标志下,孩子们在地面上的黑白数字格间跳跃玩耍,老人们在一旁的休闲座椅上看书读报,原先的闲置空地经过改造焕新,升级为一站式便民小广场,成为附近居民休闲娱乐的好去处。这是南京首个一刻钟便民生活圈社区规划师试点社区项目,也是鼓楼区首个社区成长计划落地项目,已于近日正式启用。

作为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区之一,南京一直不断完善该“生活圈”,通过扩大供给、居民共商、智慧赋能等手段,提高“生活圈”的智慧化与品质化水平,让市民在近距离内享受烟火气,体验周到贴心的服务,共享智慧“幸福圈”。

15分钟 “圈”出家门口美好生活

所谓“一刻钟便民生活圈”,指的是居民从家出发,步行15分钟内,休闲、购物、养老、运动等需求均可得到满足。

记者走访发现,这样的美好生活场景正在南京多地成为现实。居民王芸住在建邺区双闸街道新亭社区,她告诉记者,小区居民一有空闲时间就爱往社区服务中心跑。“那边玩的花样多。不仅有钢琴室、健身房、乒乓球场,还有可供老年人喝茶聊天的公共空间,孩子们也可以在专门的儿童活动场地游玩。”王芸说,从社区服务中心出来,步行几分钟便可到达周边学校、惠民菜市场、生鲜超市、早餐店等,“都不用出社区!基本上所有生活需求都能得到满足,非常便利。”

1月3日,栖霞区尧化街道尧新社区百姓健身房正式对外开放。该社区通过盘活闲置场地、引进第三方社会力量,打造了这个面积约460平方米的百姓健身房,涵盖了体育健身、健康服务、文化休闲、儿童游憩等功能,为附近居民提供了一个全新的公共体育社交平台。当天,健身房一经开放,便吸引不少居民前往。

作为栖霞区唯一入选国家完整社区建设试点的社区,近年来,尧新社区以完整社区建设试点为契机,发力建设一刻钟便民生活圈,通过共享、补建、购置、置换、租赁、改造等方式补齐社区短板,为居民提供更加完善的公共服务,比如养老、托育、健身、停车、充电、买菜、购物等,均可在步行15分钟的距离内体验到贴心服务。截至目前,该社区已建成尧月铁路客厅、口袋公园、河道绿地、生态停车场、居家养老服务站点等各项全新基础设施。今年5月前,社区中心位置还将新建一个“睦邻里”社区服务中心和一个“嗨时光”商业综合体,让老百姓家门口的便利服务体系再次升级。

居民共商 让“生活圈”更具特色

如何让“生活圈”更具特色,是各地基层面临的崭新课题。不少区域认为,打造好一刻钟便民生活圈,要因地制宜,结合区域特色与优势,让居民参与进来,围绕居民切实需求打造特色“生活圈”。

以近日正式启用的回龙桥Mini Plaza(迷你广场)为例,其位置紧邻回龙桥和小区,来往人群密集,烟火气十足。虽然场地面积仅100多平方米,但其利用有限的空间,集合了休闲生活、娱乐社交、便民市集三种模式,承载小修小补、休闲座椅、儿童游戏场、露天影院、社区景墙、对弈桌、景观树池、社区吧台等八大功能,建成了修鞋铺、裁缝铺、理发铺等。

作为南京首个一刻钟便民生活圈社区规划师签约试点项目,回龙桥Mini Plaza由南京市城市规划编制研究中心担任“社区规划师”,邻里柿团队作为“社区营造师”,并海选“民间设计师”,采取“开门问策”模式集思广益,让设计实现“从社区中来,到社区中去”。

参加过多场居民意见征集会的校门口1号小区居民田燕告诉记者,她一直想在家附近找个稳定且靠谱的裁缝铺子,以便缝补衣物。同样住在该小区的骆小琴则表示,希望给孩子提供更多户外开放式休闲娱乐空间,更利于孩子身心健康成长。“就我们老年人而言,能增加一些棋牌桌、休闲座椅就不错,还能方便和邻里街坊唠唠家常。”她说。

最终,在实地考察回龙桥片区环境和走访询问居民需求之后,广场植入了公共标识导视系统,并加入老百姓提出的一些便民服务设施,实现了老旧小区“螺蛳壳里做道场”。

鼓楼区商务局相关负责人表示,“一圈一特”正成为鼓楼打造一刻钟便民生活圈的鲜明特质,该区将以回龙桥Mini Plaza为样本,在全区推广更多便民一刻钟创新项目,充分利用低效载体资源,打造更多便民设施,在保障社区民生福祉、提升居民归属感的同时,推动共建共享共治,打造居民心中的“幸福生活圈”。

科技赋能 “生活圈”更智慧便捷

去年11月底,雨花台区赛虹桥街道赛虹桥社区通过南京市“一刻钟便民生活圈”创建验收,并获评价“优秀”等次。该社区负责人说:“社区有5571户、1.5万居民,我们的长处是在‘一刻钟便民圈’中加入‘智慧元素’。”

在吉庆里菜场,赛虹桥社区联合市场管理方、“饿了么”平台,合作引进江苏首家“阳光菜场”项目,将传统菜场与线上点单进行有机融合,为居民提供便捷、智慧化服务。居民王少珍年逾六旬,因最近腿脚扭伤,约有10多天没出过门。但这并不影响她买菜做饭,在她手机里的“阳光菜场”小程序中,吉庆里菜场的任何一款蔬菜和肉禽蛋,均可选购,线上点单后,“饿了么”外卖员就会把菜送上门。

像这样的智慧场景还有很多。记者了解到,赛虹桥社区目前在管小区总计12个,由6家物业公司接管,社区不仅联合各家物业在小区内打造服务微驿站“四微四站”——在吉庆里、凤凰和美、长虹新寓、德盈国际广场针对每个小区居民特点设立了4个服务“微驿站”,并同步在数字化服务上开启了“尝鲜”。

目前,社区打造的“物社联动”数字化系统正在应天花园小区试点。该系统将物业数字系统与社区数字化系统融合,把数字服务细化到小区每个单元、每户家庭,并开通线上实时互动,小区楼栋长、志愿者以及能人则以积分激励参与。记者在智慧后台系统中看到,大屏幕上可实时捕捉社区任何一个角落的俯瞰视角情况,居民的诉求和建议也能在后台实时展现,并得到及时处理解决。截至目前,4个“微驿站”已进行邻里服务、青少年教育、就业服务、业委会赋能等各项活动800余次,服务居民万余人。

诸如此类,越来越多的一刻钟便民生活圈插上了数字化“翅膀”,变得既烟火蒸腾又智慧便捷,也吸引着越来越多的外地人留在南京。“生活在这里,让我感受到了便捷与幸福。当初吸引我来的是古城底蕴,如今留住我的是宜居魅力。”今年新搬来南京的郭翰博说