当前，宁波市逐步进入有序复工阶段，“一手抓防疫、一手抓复工”已成为当前重点工作。为缓解企业劳动力紧缺，保障企业产能按期恢复，宁波市人力社保局主动作为，精心打造“六专”体系，精准服务复工用工。

一、专班机制运作。一是组建用工工作专班。在建立疫情防控领导小组的基础上，市县两级人社部门全部成立复工用工工作专项协调组，均由各级一把手领衔，主要负责协调处理企业在招工用工、员工返岗保障等方面的困难问题，并建立日会商日报告制度，确保各类用工问题件件有落实、责任无死角。二是开展用工专项分析。先后对300家企业、570家企业和1987家规上工业企业展开用工快速调查，对74家防疫物资企业用工保持动态监测，为市委市政府决策提供依据。创新编制《劳动力来源分布热力图》，对全市210余万外来劳动力进行信息比对，按照人数区分1万以下、1万至5万、5万至10万、10万至20万和20万以上等五个量级，标注全国各地来甬劳动力热度高低，方便企业和人力资源专业机构针对性开展招聘。三是设立用工专线专员。主动公开全市190个人社咨询服务电话，设立市、县两级人社16条企业用工服务专线电话和QQ号，发布全市100家人力资源服务机构服务电话和网址。同时，选派专员24小时值班值守，落实首问责任制，开展“一企一策”复工指导服务，实打实帮助企业解决复工中人社领域困难问题。

二、专项行动推进。一是实施“十省百城千县”专项行动。主动向安徽、四川等来甬劳动力最多的10个省份中的100个城市人社部门发出就业协作函，在严密防控疫情扩散蔓延、维护劳动者健康权益的基础上，协商做好人员健康状况检查、途中交通保障、到甬工作对接等各项工作。目前，已有近万名务工人员通过专项行动成功来甬。二是实施“云上就业”专项行动。全面推开线上就业服务，实现简历筛选、视频面试、岗前培训等招聘全环节在线实施。31年来首次举办全程网上“毕洽会”，共有995家单位参加，在线投递简历6451人次，视频面试求职者2439人次。同时，2月底前免费举办线上招聘55场，推出岗位需求13万个。三是实施“十招”专项招聘行动。针对各区县市不同特点，创新推出“网媒招、平台招、机构招、校企招、实习招、推荐招、调剂招、劳务招、共享招、赴外招”等“十招”招聘法。比如，象山的24小时线上招聘大厅、北仑的“共享员工”模式、镇海区的“异地驻点”招人团队、宁海的大学生“引才代言人”，等等，全方位多维度提升用工招聘成效。

三、专属政策激励。一是激励企业员工返岗。包车接送外地员工，对包车费用给予50%的补助。外来员工自行返甬，按票价予以相应补助。来甬就业的高校毕业生和中级以上技能人才，按照区域路途各给予200元、500元、800元不等的交通补助。二是激励企业扩大招工。企业参加社保人数较上年同期每新增1人，按500元每人补助企业，最高不超过30万元。人力资源机构向企业输送员工50人及以上并就业超过3个月的，按每人500元标准给予补助，每家最高不超过50万元。企业接收职业院校在校学生顶岗实习3个月以上，按每人最高1000元奖励企业。三是激励企业线上培训。对企业组织线上职业技能培训的予以补贴，比例不超过实际费用的95%，补贴标准不超过每人800元。四是激励企业灵活用工。鼓励符合规定的复工企业实施灵活用工措施，与职工协商采取错时上下班、弹性上下班等方式灵活安排工作时间。

四、专业机构联动。发动全市112家人力资源服务机构服务企业复工用工。一是快速发力。第一时间发布人力资源机构志愿服务用工倡议书和更好发挥人力资源服务业作用的五点意见，开展“百家机构助力疫情防控紧缺用工行动”，全面对接疫情防控必需、保障城市运行必需、群众生活必需行业企业用工复工需求。在全省突击行动中，宁波市机构数、帮扶企业数等指标均列第一。二是精准用力。组织全市人力资源机构通过本地挖潜、余缺调剂、组织见习等多种形式，精准满足特殊时期企业用工难题。目前，已为2444家企业提供用工31164人，帮助因疫情影响的3598名人员重新就业，为企业发布招聘信息并安排线上面试21013人次，各类免费服务价值累计达958万元。其中，22.5%的用工流向医疗卫生、市政电力等防疫重点企业，77.5%的用工流向零售电商、制造业等群众生活必需及其他国计民生重点行业。三是多线出力。组织人力资源机构开展劳动关系、防疫防控、企业管理、企业复工等各类在线培训314场，培训员工37577人次，推动企业与职工共渡难关、共克时艰。此外，全市机构还捐款47万元，捐赠大量口罩、防护服等防疫生活物资。宁波新途海创负责人亲赴印尼15个城市采购口罩12万只，无偿捐献给了医院及中小企业。

五、专列专车保障。首次开设“宁波欢迎你”返岗高铁专列，运送3000多名务工人员成功抵甬。一是保障“出得来”。及时将宁波市管控措施、企业开复工情况、用工需求和扶持政策等信息传送给输出地，强化劳动者来甬信心。协调当地人社部门协助办理健康证、通行证等手续，帮助务工人员能够登车。二是保障“走得顺”。免除乘坐专列的来甬务工人员全部交通费用，并免费为每名务工人员配备了口罩和食品。还专门为每趟专列配备由人社、公安、卫健部门组成的5人随车保障小组，全程做好医疗防护、信息宣传、身份核对、政策解读等暖心服务，确保务工人员一路顺利。三是保障“进得快”。引导务工人员提前申领“甬行码”，设立多个热成像体温测量通道，实现快速检验检疫。提前进行公安大数据网上数据比对，取消出站口现场身份验证，大幅提升进城速度。四是保障“留得好”。以区县市为单位，分头组织企业接站，安排大巴接送，落实身体健康检测等后续防控工作，确保务工人员安全上岗。比如，镇海区为306名职工专门安排了新型冠状病毒核酸检测，保障企业及员工都安心复工复产。

六、专题服务助力。线上，推出“不收费”招募服务。推出不收费“宁波市企业复工招募平台”，设置求职登记、企业需求发布、企业用工调剂等功能模块，通过大数据分析、在线人工审核和全天候客户服务，实现系统自动匹配，精准为缺工企业提供劳动力，为赋闲在家人员提供就业岗位。目前，平台已受理招聘企业343家，岗位需求953个，个人求职简历343份，达成供需匹配80人次。线下，推出“不见面”求职服务，为有效补充线上招聘不足，满足外来务工人员求职习惯，在中国宁波人才市场以及6个区县市人力资源市场，启动“不见面”求职服务。求职者分批次限流量入场，通过视频面试系统与企业对接，或通过现场招聘海报、招聘单页等获取意向企业联系方式，与企业电话联系洽谈。共有408家企业参会,推出岗位2501个,需求人数14231人,已有275人进场求职。