新入职员工需要培训哪些内容?

2018-06-29 阅读次数: 2370

员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此,培训工作开展的顺利与否,将对每个企业的人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。

而“新人训”就是指新入职员工进入企业后,接受的第一项职业培训,培训合格后方可上岗。培训的具体包括:

一、介绍企业历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。

二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识。

六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。

七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过新人训,对员工有很大的激励作用,明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。




来源:互联网