2025-09-24 阅读次数: 847
从事HR工作20余年,与HR朋友们经常讨论:“如何才能成为一个优秀的HR?”我依稀记得一些观点,如:既要懂人力,又要懂业务;既要做人力专才,又要做社会杂家;既要会人力资源规划,又要能劳动仲裁;既要有敏锐力,又要有钝感力;既要懂员工的心思,又要做老板的心腹;既要心狠手辣,又要心慈手软。
“天将降大任于斯人也”,我们只是想做“一名优秀HR”而已。何必“既要...又要...”呢?
在此,我将与各位HR沟通时的“只言片语”,汇集成一篇文章,提出“五个不要”,希望他们看到、悟到,以免“管中窥豹”,会错了意。
一、不要“研究”劳动法
请注意,这里我用的是不要“研究”二字,其意图是说,不要花心思去“研究”,只需要“略懂”劳动法即可。原因有几点:
第一:法律是“底线”,我们朝着“底线”的方向去研究个啥?研究刑法的人,如果不是法官、律师,那么极有可能是有犯罪倾向的人。研究劳动法的人,如果不是仲裁员、律师,那么极有可能是想侵犯劳动者权益的人。
第二:用“常识”就可以处理好劳动法有关工作,就像我们不需要去研究交通法,也可以走路;不需要研究婚姻法,也可以结婚,同样的道理。“法律”与“常识”相生相伴,不必去过分“研究”。
第三:无职场上升空间。我至今没有见到过哪个有品位的企业,在招“会仲裁、会打劳动官司”的人力资源经理,更不要说人力资源总监了。企业偶有劳动法需求,请劳动法专业顾问、律师,性价比更高。
二、不要“精通”六大模块
说到人力资源,我们经常提到六大模块,大概是指:招聘、培训、薪酬、绩效、人力规划、劳动关系。
请注意,这里我用的是不要“精通”二字,其意图是说,不要求对六大模块都精通,精通2-3个,甚至1-2个即可,其他几个模块只需要“略懂”就可以了。原因有几点:
第一:提到少林功夫,都会想到“少林72绝技”,但并不是要求少林弟子都学到72绝技,据《天龙八部》记载:少林高僧中曾有人兼通一十三门绝技,号称“十三绝神僧”,少林寺建寺数百年,只此一人而已。
第二:大多数企业的实际状况,不足以支撑HR“精通六大模块”,要做到“精通”,那就不只是“书上得来”,必须经过实践验证,多少企业有这个实力,能让HR“科学实践”六大模块?
三、不要“引领”业务发展
提到对HR的要求,我们经常提及“懂业务”,希望大家做一个懂业务的HR。只有懂业务的HR才能真正发挥HR的作用,才能展现出HR岗位价值。
请注意,这里我用的是不要“引领”二字,其意图是说,不要“引领业务”,只要做到“懂业务”即可。原因有几点:
第一:我们HR做到“懂业务”就已经很优秀了,大多数HR都做不到这一点。如果要“引领”业务,那就是HR有点好高骛远、越俎代庖、剑走偏锋了,大概率是一个“坑”。
第二:放眼整个中国职场,极少数HR是在“引领业务”,即使鲜有的“引领业务”的HR,大概率已经不再是HR岗位,是从HR岗位“发迹”之后,在其他岗位上做了“引领业务”的事情。我们不要被这种“过于优秀”的人,带偏了节奏。
四、不要“居家”闭门造车
HR的工作特点是“居家”,甚至于90%的时间是在自己的办公区,大门不出二门不迈。二门都不迈,算不算“闭门造车”?
请注意,这里我用的是不要“居家”二字,其意图是说,闭门造不了车,要外出交流、学习。原因有几点:
第一:人力资源管理是一个社会学科,不是实验室里搞研究。仅仅凭着读几本人力资源的书,在办公室里各种捣鼓,是做不了社会科学工作的。人力资源管理知识,从来就不是几本书、几篇公众号文章能讲清楚的,何况现在的很多书籍、公众号短文,观点陈旧、关键点无法展开、可操作性差,无法“指导”工作。
第二:企业内部HR岗位人数较少,缺少互相学习、促进的氛围,学习成长的环境较差。与此同时,也没法了解同行、同类型企业遇到的类似问题是如何解决的,思维受限制,不利于做出正确的HR方案。
五、不要“轻信”老板的话
我遇到很多HR,他们比较听老板的话,这是实际状况,不听话的HR往往会被替换掉。
请注意,这里我用的是不要“轻信”二字,其意图是说,要“辨别”地听,要“识时务”地听。原因有几点:
第一:老板一般不是HR出身的,对HR工作不甚了解。甚至于很多企业“野蛮”“低端”的HR管理策略,就是出自老板的。因此,我建议HR在听老板的话时,要“辨别”哪些是“违法的坑”,哪些是“损害企业形象和利益”,哪些是“不符合常识”的,然后对老板进行“专业HR输出”,成为企业的HR军师。董事长们只是对人力资源工作不专业,并不是“不懂事”。
第二:不要听老板的,要听老师的。三人行必有我师,在遇到问题时,多向同行请教、多向HR专家请教,它山之石可以攻玉,请教后,就能对老板进行“专业HR输出”,制定合理的HR方案。人力资源管理管理是一门科学,企业一旦拥有科学的人力资源管理观念,对企业的发展、对HR的成长,终身受益。