1、懂业务，参加会议，复盘会，总结会，看人，感知业务，发现人才。

2、促人才，人才的标准，怎样重用人淘汰人。

3、提效能，是团队绩效管理的整个流程，做好公司和员工之间的桥梁，让员工自己愿意去完成公司的目标，跟员工分析他的职业发展是什么，你未来想要什么，最后让员工自己想完成一个什么样得目标，启发员工去完成自己得人生目标，跟主管一起做好人才评估。

4、推文化，推广企业文化，抓宣传，抓政策，抓核心人物，影响业务伙伴，营造氛围。

5、HR需要有保密意识且不能八卦。HR会接触到公司的很多机密信息，例如：公司的业务调整方向或者人事变动，员工的薪酬信息和个人的隐私等。做HR的要做到哪怕是公司再好的同事也不能将这些事情透露出去。记得以前公司的一个城市总跟我感叹道，“你们人力行政的嘴是真严”，因为他发现他知道很多的事情都是从别的部门传到他耳朵里的，即使是像某人的职级变动，人员的轮转等等这些属于人力职责范围的同样如此。

6、我觉得HR是一个永远都不能跟人说“不知道”的岗位。别人咨询什么事情的时候，永远不能直接说不知道，尤其是新员工入职，问到你不知道或者不归你负责的事情，都需要帮忙打听清楚并给予一定的指引，直到解决问题为止。

在很多人看来，坐在办公室打打电话，约约面试，收收资料，交个社保的HR们，真的不是什么人都可以干的，当你没有深入了解一份工作的时候，千万不要轻易下结论，毕竟没有一份工作是容易的。